Política de privacidad
Última actualización: September 02, 2025
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación patrimonial u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
- Empresa (denominada en este Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro/a") se refiere a DREAM CHARTER COMPANY LIMITED, 1/33, Moo 9, Tambon Chalong, Amphoe Mueang Phuket, Phuket.
- Las Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y contienen detalles de Su historial de navegación en ese sitio web, entre muchos otros usos.
- País se refiere a: Tailandia
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
- Los Datos Personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
- Servicio se refiere al Sitio web.
- Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
- Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través de la cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
- Los Datos de Uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
- Sitio web se refiere al Sitio web, accesible desde https://dreamcharter.co.th/
- Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de Sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utiliza Nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que Nos proporcione determinada información personal identificable que pueda utilizarse para contactar con Usted o identificarle. La información personal identificable puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él, podemos recopilar determinada información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Redes Sociales de Terceros:
Si decide registrarse a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros o concedernos acceso de otro modo, podremos recopilar Datos Personales ya asociados con la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros, como Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus actividades o Su lista de contactos asociada a esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Empresa a través de la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si elige proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otro modo, está concediendo a la Empresa permiso para utilizarlos, compartirlos y almacenarlos de manera coherente con esta Política de Privacidad.
Tecnologías de seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar determinada información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en Su Dispositivo. Puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de Su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Balizas web. Determinadas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las Cookies pueden ser "Persistentes" o de "Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en Su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan en cuanto cierra Su navegador web.
Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Cookies Persistentes para los fines establecidos a continuación:
- Cookies necesarias / esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies son esenciales para prestarle los servicios disponibles a través del Sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Usted ha solicitado no pueden proporcionarse, y solo utilizamos estas Cookies para prestarle dichos servicios. - Cookies de aceptación de la Política / Aviso de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web. - Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que Usted realiza al utilizar el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. La finalidad de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Uso de Sus datos personales
La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
- Para gestionar Su Cuenta: gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactar con Usted: Para contactar con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil relativas a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya ha comprado o por los que ha mostrado interés, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar Sus solicitudes: Atender y gestionar Sus solicitudes dirigidas a Nosotros.
- Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
- Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, y para contactar con Usted.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de Nuestro negocio por otra empresa.
- Con Afiliadas: Podemos compartir Su información con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos que dichas afiliadas respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra empresa matriz y cualesquiera otras filiales, socios de joint venture u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de ellas. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, sus contactos en dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros podrán ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
- Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.
Conservación de Sus datos personales
La Empresa conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.
Transferencia de Sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a — y mantenerse en — ordenadores ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa Su aceptación de esa transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Eliminación de Sus datos personales
Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que Le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.
Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar determinada información sobre Usted desde el propio Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si dispone de una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar Su información personal. También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que Nos haya proporcionado.
Tenga en cuenta, no obstante, que Podemos necesitar conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base lícita para hacerlo.
Divulgación de Sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales creyendo de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Protegerse frente a responsabilidad legal
Seguridad de Sus datos personales
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal identificable de ninguna persona menor de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y sabe que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con Nosotros. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país exige el consentimiento de uno de los progenitores, es posible que solicitemos el consentimiento de Su progenitor antes de recopilar y utilizar dicha información.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
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